[摘要] 2007年10月21日，兰州首届精装房论坛暨安宁庭院精装房推介会在兰州宁卧庄宾馆礼堂隆重举行，全国工商联房地产商会名誉会长、中国房地产业协会名誉会长杨慎等嘉宾就精装房做了精彩报告。下面是此次盛会的直播实况。
【主持人 文林】：下面我们有请北京国贸物业酒店管理有限公司首席顾问、高级工程师梁武生从物业管理角度发言。
【梁武生】：尊敬的各位朋友，大家下午好！
我知道今天很多准业主来到了会场，我作为你们的服务者，热情的期盼和你们一起走进安宁庭院。我们根据你们的实际情况，为你们量身定做了一套一站式阳光服务，希望你们在安宁庭院生活的安心、顺心、放心、舒心，真正让你们感受到居住是享受，享受到安宁！
上午几位领导和专家就精装修商品房的问题及社会的需求和国际接轨做了很多的阐述，我从物业管理服务的角度站在业主的立场上，从节能、环保、可持续发展提几点意见供大家参考。
，装修商品房是历史发展的趋势，是一个社会的需求，下了班以后我也是一个业主，我也和大家有过同样的经历。其实，毛坯房装修并不省力，并不省时，也不省钱，我自己感受到这是劳民费财的事。所以，建设部02年颁布了《住宅商品房一次装修到位的实施细则》，这个《细则》出来以后，北京市很多房地产都紧追，我们单位从04年开始接手的所有楼盘都是精装修，那么兰州正和房地产开发公司本着对建设部这个文件理性的认识，出于人性化的开发理念，大胆的走出了一步，我觉得这是兰州市的进步。但是，从目前来看，不管北京还是兰州，精装修商品房出售在一些业主的头脑里还有一些困惑，他们首先感觉到精装修不能保证我的个性化需要，还有的感觉精装修费钱，也感觉自己不介入装修的过程心里不踏实，还有一点，就是感觉在精装修过程中如果出现了问题谁来帮助解决，还有一个问题就是精装修房的房价还会上涨，涉及到两个费用，一个是专项维修基金，一个是契约。诸如以上问题，很多问题是可以解决的，通过开发商，通过物业管理，这些问题是不难解决的。
这么多年来我自己有一个感受，我觉得业主遇到问题就找物业公司，所有的装修过程物业公司都在全程参与，精装修房在某种意义上是使物业公司提前进入了管理。大家知道，以前的房屋验收是竣工验收以后，由建设单位向物业服务公司移交，如果是精装修商品房不等竣工验收物业公司就要全面的介入。那么物业公司介入的意义是什么呢？他完全站在业主的立场上，代表业主的合理利益，从方案设计、材料的选择、设备的选型、过程的监督乃至到最后的竣工，物业公司会全程参与。所以说商品房精装修出售是让物业公司提前介入，对房子的质量有了提前的保证。
第二，商品房精装修有什么好处？通过这几年工作的经验，只有精装修房才能体现健康，只有精装修房才能装饰出健康的住宅。因为，精装修房是由设计单位、建筑单位、物业管理单位和市场的共有单位集体把房子装修完的，它不会选择有害的装修材料，不会把有毒的油漆选进来，不会把有污染的装饰材料选进来。所以，只有精装修才能选择环保的产品，节能的产品，绿色的产品。
大家知道装修商赚什么钱呢？就是赚材料费。如果进行整体的设计和整体的装修，采购起来是非常便宜的，据贾总推介的产品，性能不坏，价钱也会低40%—50%。只有整体装修才能保证房间内所有的系统、设备处于完好的技术状态，房间里的给排水设备、天然气设备、供电设备，这三大设备基本放在卫生间和厨房，但是我们个人在装卸的时候，只顾自己不顾他人，比如说要挪散热器，肯定要动管子，他只把自己的拧紧了，不管其它的地方，如果我们试水肯定会遇到问题。只有通过精装修的整体装修、整体设计，才能保证房间里的主要设施设备经常处于完好的技术状态。
第三，物业服务。因为物业服务就根本的一点就是给大家提供快捷、舒适、方便的生活环境，如果我们通过整体设计、整体装修，很多设备是统一配置的，比如空调、抽油烟机、灶台、淋浴器，这些设备在使用过程中一旦出问题肯定会影响业主的使用方便。如果是整体的设计可以实行总称互换，对于物业公司来讲是服务，对业主来讲是方便。从物业服务来讲，实行精装修有这么三个好处。
精装修从物业服务来讲应该注意几点：在选材的时候一定要注意环保、节能、无污染；另外，在房间设计的时候，应该简洁、简约、流畅，空间布置合理，特别在色彩上要协调。
我提一个建议，希望在设计的时候对房间的两个部位——厨房、卫生间的设计要提高档次，这两个部位对家庭成员来讲是每天不可略少的基本场所，这两个地方很容易出现好和不好的场景。所以，在设计的时候一定要考虑周全。
从上午到下午大家都提到了共性和个性的问题，在方案设计的时候应该注重共性，兼顾个性。共性是装修的问题，个性是装饰的问题，这两个不能混谈，我觉得还是以共性为主。在方案设计的时候，还是以共性为主，给个性留点空间和余地。这么多年来，我有一个感觉，合用的才是实用的，如果是这样选择产品的时候，一定要选择经受得住市场考验的产品。
精装修商品房不光是房间里面设施设备的装修，是一个系统、环境、服务，最重要的就是科技含量。从服务来讲，有些系统必须要上，搞物业管理，一个精髓就是安全，物业公司一定要保证业主的人身安全、财产安全，这是工作的出发点。那么怎样做到这点呢？有三个方面，，人法、技法、安宁庭院有保安巡逻；安宁庭院的安防系统有五个层次，最外面有远红外先装置，第二道是录像装置，每天都有录像。第三道是可视对讲系统，进入单元没有磁卡进不去，外来的访客得不到业主的认可进不去。第四道防线，电子寻踪系统，每天晚上保安人员按照物业公司的安排路线，定时定点进行巡视。第五道防线，屋内，在每个屋内我们都设有紧急呼叫按纽，如果家里有老人，他一旦出现情况可以按动按纽。厨房里有天然气泄露报警装置，如果泄露比较严重会自动切断。
我们的停车场有自动管理系统，从进车到出车都有一套记录装置备案，你想偷车或者开另外的车是进不去的。还有为了大家方便，在我们的小区里专门配有手机覆盖信号，在小区的任何地方都不影响手机的通讯。为了提高我们的工作效率，在这个小区试了双向无线对讲的装置，如果员工在处理投诉的时候，又有另外的投诉，会使用对讲机让其他人员过去处理。我们有一站式服务平台，在家里打电话或者通过计算机发信息，很快就有物业公司跟你联系，帮你解决问题。
所以，我说精装修放让物业公司提前介入，就是为了给大家提供方便、快捷、舒适的生活环境。物业公司提前介入对业主有好处，安宁庭院这么好的项目，如果没有物业公司的服务，这个项目的使用价值会有额明显的降低。所以，我从物业管理方面对精装修房的好处谈了这么几点。
那么，精装修房还有什么问题呢？签约，在合同上要明确装修的范围，明确总体价格、装修材料的名称、规格、生产厂。业主入住的时候要索取室内居住空气质量的检查报告，最有害的物体一个是甲醛，一个是苯，一个混合物，物业公司一定要提出这个报告。
商品房从设计、施工、过程、监督、验收一直到交给业主，这是一个系统工程，一环扣一环，所以设计方、施工方、监理方一定要同心协力，精心设计、精心组织、精心施工、精心管理。在建设过程中一定会有问题存在，要随时加以改正，这样我们的房屋质量才是有所保证的。
在这里，特别要强调监理的职能，在房屋验收的时候，最容易出的问题就是防水问题，在施工过程中最值得监理关注的问题就是防水问题。供电、供水、门窗是监理的重要职责。
最后，我想谈一下选择装修公司的问题。选择装修公司的时候首先看看他有没有施工资质，有没有安全施工证书，这些一定要考虑。在装修的时候还有很多不允许，这在以后的装修过程中我们会提一些要求，和设计单位、施工单位一并进行装修。
由于时间的关系，我从物业服务这个角度站在业主的立场上，为了使精装修房有一个合理的结果，提了以上几点建议，我的结果结束了，谢谢大家！
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