[摘要] 24日下午，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝前往国家信访局，首次与来访群众进行交流。26日，早报记者对部分与温总理面对面的上访群众，以及相关事件进行了追踪采访
“温总理都管了，这事肯定会有人调查督办的！”26日下午，参加24日温家宝总理信访群众代表座谈会的吉林省舒兰市的许桂芹，说起两天前的情境，仍激动不已。
24日下午，中共中央政治局常委、国务院总理温家宝前往国家信访局，首次与来访群众进行交流。26日，记者对部分与温总理面对面的上访群众，以及相关事件进行了追踪采访。
“信访局随机选了我”
许桂芹介绍，24日上午，她和丈夫去国家信访局反映吉林舒兰市正阳路步行街商用彩板房被强行拆除的问题，工作人员看了材料后让她去走廊等，告诉她“下午有专家给你解答问题”。
当天14时左右，许桂芹和几个上访者被领进一间会议室。“我看到桌上放着我的，然后，突然看到对面放着写着温总理名字的牌子。”她说，她马上问领她进门的工作人员，答复是“总理要和你们座谈”。“我当时眼泪就出来了，心里说不出的激动——总理向我亲自了解情况，怎么会选到我呢？我问工作人员，他说是随机抽取的。”“工作人员还帮我整理了材料。”许桂芹说，会议大概持续2，总理听了每个人的介绍。对她的情况，总理表示，城镇房屋拆迁要依法进行，而且应该对业主损失给予合理补偿。“会议结束，我一出信访局，就给在舒兰的拆迁户打了电话。”
山西省忻州市忻府区曹张乡代郡村村民郭顺民，反映的是劳动派遣的问题。“24日上午，我接到国家信访局的电话，让我中午去，下午有专家解答我的问题。14时左右进会议室时，才发现里面居然坐着温总理，我激动得不知说什么好”。当时温总理看到他的上访材料，认真听了他的上访理由后表示：“任何用人单位都必须按时、足额缴纳养老保险。你反映的问题表明，有的企业在执行《劳动合同法》时还存在一些问题，劳务派遣相关制度也需要进一步完善。我们的劳动制度，必须切实保护劳动者的合法权益，同时兼顾企业的用工自主权。”
“希望能引起地方重视”
中国社会科学院农村发展研究所教授、社会问题研究中心主任于建嵘，多年来持续接待上访户与论述信访话题。对于温家宝亲自接访，于建嵘表示：“我的意见是，总理能亲自听取访民的意见是好事情，希望总理的表态能引起各级党政的重视，切实解决民众的问题。”
拆迁户跳秧歌庆祝 吉林舒兰市发说明反驳访民
吉林省舒兰市的访民许桂芹说，24日下午见到总理后，吉林舒兰市正阳路步行街商用彩板房的不少拆迁户听到消息，当晚跑到被拆商铺前放鞭炮，26日下午还请来了秧歌队，“我们1个月来的委屈都化作了开心，真的没法用语言表达心中的喜悦，只能放鞭炮、跳秧歌。虽然年前只剩几天，不一定能把问题解决，但总理过问了，我相信会有人来管的。”
首次上访大门都没进去
据介绍，1999年，舒兰市政府招商引资，在步行街建设用于经营的商业彩板房，使用期限20年。许桂芹说，包括她在内的28户业主与开发商签订合同并公证，以3万-10万元不等的价格买了商铺20年使用权。
去年12月24日，市政府以“存在消防隐患”为由，决定拆除步行街上的28个彩板房，以折旧补偿办法进行补偿，即原始购买金额÷20年(240个月)×余下月份=折旧补偿金额。“按这样的算法，当初10万元买的1个商铺只能补偿4.5万元，”许桂芹说，“1个商铺1年大约能赢利4.86万元～6.48万元，按5.5万元算，9年的盈利近50万元，而当初这里每平方米2000多元的房价已涨到2万多元，这种补偿显失公平。”
她说，与城管等部门交涉未果后，业主们去年12月27日到吉林省信访局反映问题，仍无果。当天晚上，他们赶到北京，想到建设部反映，“但连大门都没进去。没想到今年1月3日晚，强拆的就来了，对业主展开车轮战术，威逼利诱，搞得业主身心疲惫，被迫在协议上签字。”于是，商铺成了废墟。
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