[摘要] 4月28日开始,盛世凯旋宫全体决策者接受为期三天的全球顶尖房地产服务商——第一太平戴维斯公司的先期导入物业培训。旨在打造兰州顶级物业管理服务。
4月28日开始,盛世凯旋宫工作人员接受为期三天的全球房地产服务商——太平戴维斯公司的先期导入物业培训。旨在打造兰州物业管理服务。
物业提前介入,是一个长效服务的概念,既物业管理公司在接管楼盘前,代表业主的利益先期介入楼盘的建议。站在业主的角度,那怕你服务再及时,维修再到位,即使疲于奔命也不会使他们满意。物业公司一改最初的“灭火”为“防火”,在规划设计方案出台前,就介入方案的修改、优化和决策,把平时管理实践过程中掌握的信息反馈给设计师,在设计时充分考虑到业主生活和物业管理的实际需要,提高设计和施工品质。
盛世•凯旋宫物业服务描述
1.24专职服务,一个电话即可为你排忧解难;
2.全天候的悉心守卫,带给你居住的安心;
3.你完全可以把你的需要交代给任何一个私人管家,稍后你会得到满意的答复;
4.迅速解答你所需要查询的信息,帮助你更加方便;
5.为你代订国外报刊杂志,助你了解更多的国外先进讯息;
6.专业的环境维护,保证盛世凯旋宫的明净和舒适;
7.时刻的工程维护工作,保证楼盘的电、水、气输送的正常,保证所有的设备正常运行;
8.时刻关注你的需要,在你正在忧心的时候,我们已经为你选择了的解决方案;
9.聆听你的每一句话,将所有的勉励变成我们的微笑;将所有的意见变成我们的优质服务;时时微笑 主动、细心体察,预料到客人个人需求、愿望,而非呆板地从属于规范、制度。 让每位业主都感到受到特别礼遇。对每一过失细节负责,表示歉意、并保证事不过二; 以顾客获得利益为己任。
10.用专业的眼光关注楼盘的每一处需要,将楼盘的面子看成你的面子,将楼盘的形象看成你的形象。
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