安宁庭院物业 国贸担任顾问 一站式服务兰州首创

安宁庭院，这个人人皆知的高品质楼盘，因为它的地理位置、优越环境、景观绿化、人文气质、建筑品质等太多亮点，真正造就了“母亲河畔的人文美宅”。亲眼目睹之后，购房者及同行业界一致给予高度赞誉。然而，房子是给人住的，居住才是一辈子的事。因此，高品质小区，如果有高品质的物业服务，母亲河畔人文美宅里的家才会真正安宁祥和。7月11日安宁庭院2、3、5、7、8号楼首批业主喜迎交房，听说安宁庭院物业全新服务理念、模式也正式亮相，记者就此实地踏访，将对其物业服务模式、理念、管理模式、软硬件配套以及服务细节最真实的感受与读者相继分享。

国际标准让业主充分享受生活

“我的房子还没交，不过事先去看了看，工作人员招待得很好，彬彬有礼，保安也不错，小伙儿都攒劲得很！好多业主都感觉不错，均满意而归。”5号楼的一位业主专程到交房现场感受了一番，心情大好。一年多来，安宁庭院一直是兰州楼市的热点楼盘，7月11日开始交房以来更加引起了业主的关注，特别是正和地产在交房前专门召开员工大会，安排迎接第一批业主的事宜，使广大业主对开发商更加信赖。那么，被业主如此称赞的安宁庭院物业究竟是一支怎样的团队呢？

出身名门国贸物业担任顾问

据了解，为了给业主提供最好的服务，安宁庭院提出了“以人为本、科学管理、提供喜出望外的服务”的服务理念。而为了提高物业人员素质，保证服务质量，正和地产特邀国贸物业酒店管理有限公司，担纲安宁庭院物业管理顾问。国贸物业酒店管理有限公司以管理中国国际贸易中心而闻名业界，国贸中心是目前世界上最大的国际商贸中心。国贸物业以其成功的经营实践积累了丰富的管理经验并形成系统、规范、有效、先进、自成体系的物业服务和酒店管理模式。去年年底，正和地产与国贸物业正式接洽后，专门组织物业团队赴北京等地实地考察、学习，通过专业培训，为业主提供高效、优质的服务。据物业负责人邱经理介绍：“所有物业服务人员都经过正规化培训，严格考核合格后上岗，真正做到追求品质、真诚服务的管家式——一站式服务模式。”记者注意到一个特别的细节，安宁庭院物业服务的核心很简单，即“服务”两个字，从中不难看到，他们真正是把物管当成是对业主的一种服务来做，而不是那种以管理者自居的落后老套的物业体系。

管家式一站式服务模式让业主放心

记者在安宁庭院了解到，随着一期交房，安宁庭院物业全新的物业服务理念、模式“管家中心”——隆重推出，与一期业主正式见面。在交房全过程中进行最优质的服务，让首批业主最先体验“管家中心”的“一站式”服务。此模式下的“管家中心”下设三个部室，即管家部、支持部和综合部，这三个部门均以业主管家中心为平台，24小时提供专业、优质、规范的服务。业主任何时间找到管家，或只需打个电话，即可得到所需服务，就能办妥事情。这种“傻瓜式”的模式，首先从服务体系和名称上给记者一种全新的概念，与普通物管模式相比，更简单明了化，业主也更加省事、省心，同时，这种模式，在兰州的物业领域里也是首创！

业主高度评价

“对安宁庭院的保洁很有感触，他们见到业主都会立正问好，整个入户大堂、楼道，走廊擦得干干净净，一尘不染，连售楼中心大厅和卫生间的干净程度都不亚于兰州机场，这样的素质，服务理念，比我们想象和期待的要好，我们也很放心。”3号楼的业主告诉记者，“他们独创的‘居住是享受，享受在安宁庭院——以我们的爱心、诚心、耐心、热心、细心换取业主的安心、顺心、省心、开心、动心’的服务宗旨名副其实。高端社区配高品质服务，这正是成功人士所需要的产品和服务。

“房地产开发销售一阵子，物业服务才是一辈子。”对于安宁庭院的业主来说，入住后会有什么样的物业是他们最为期待的了！用正和地产负责人的一句话说：“一套房子，几十万的价格，没有理由不提供最好的售后服务，这个售后服务便是现代物业服务。业主的满意、开心就是我们所要服务的终极目标。”经过实地了解感受，安宁庭院的物业的服务模式、理念除了让人对安宁庭院“动心”外，业主居家自然也很“开心”。

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