资深网友"辣子":开发商业主买卖双方不对等原因探析
3月25日,记者巡查论坛,发现了一个关注度异常高的帖子,原来,资深网友"辣子"潜水许久以后,终于按捺不住再次在鸿运润园论坛发表了大作 《让2的人2去吧,牛B者自牛B!》 ,再次"复出"果然吸引了众人的眼球,仅仅一天功夫,文章回帖就已经达到27条,可见,"辣子"的魅力很不一般.在帖子中,辣子的语言一如往常的随意,但却处处透着幽默和诙谐,在文中他表达了自己对开发商不重视业主声音的一些感慨,以及希望开发商能够和业主携手打造美好居住小区的美好愿望.
以下为辣子原文:
[辣子原创] 让2的人2去吧,牛B者自牛B!
辣子宣言:怕砖的就不来混坛子!
SORRY, 俺不是来灭火滴,也不是来让大家换位思考滴,更不是来劝驾滴,洒家始终认为,让2的人2去吧,牛B者自牛B。
网络论坛是什么地方?是个好地方,是中国普通百姓民主意识萌发和觉醒的地方,它赋予了我们更好的申诉渠道(当然以遵守国家法律法规为基础)。假如没有搜房论坛,那么多消费者又如何表达自己被欺骗后的不满?而这些表达,无论激烈也好,偏执也好,柔和也好,都将是促进商家更好服务的重要力量。因为论坛的声音也是市场的声音。
可遗憾的是,这一点上大多数人并不能体会和理解,尤其是对于开发商来说。鸟鱼同学曾写有一篇“对天庆公司的一点看法---致韩庆总经理! ”的论坛贴,对于这样直接对号入座的问责,可惜我没有看到韩庆先生或者开发商官方任何的正面回复。也许他觉得网络声音并不重要,也许他们认为这样的问责影响不大,也许很多人认为人家也没有必要为这么小的事情而花时间花精力来回复,但这恰恰表明了一种态度,开发商对自己的管理,对自己的产品,对消费者的责任意识很淡漠。而我也相信,这种淡漠是来自于很长一段时间里,市场买卖双方地位上的不对等。
而消费者的宽容也加剧了这种不对等的状况。好比,有业主夸鸿运的房子如何好,如何超值,那么是否有人计算过这所谓的各种“新技术、高标准”的价值是开发商白送给你的呢,还是你自己花钱购买的呢?如果答案是后者,那么是否又算过这些是你溢价了多少钱才购买到的?这还不够你去感恩开发商的?!野猪们何不仔细想想当初买房时,开发商给开出的各种愿景(基础设施、配套设施、服务体系、交通环境等),实际上都已经附着在房价里面了,但这种承诺开发商有没有完全兑现呢?!如果有,那么开发商值得尊重,如果没有呢,难道和谐的掩盖问题才是解决方案吗?所谓“品牌”,口口相传的,才叫品牌,所谓的这个证那个奖,在没有经受市场考验根本就没有任何公信和权威可言。
在论坛里,有业主感受和体验了开发商产品的好,可以叫好,同样那些感受并不好的业主,为什么不可以叫骂两声?不过问题的关键还不在于此,观察论坛许久,很多问题,在并没有搞清楚原委前,人们的意见就已经一边倒了。譬如,在公交车站的问题上,很多业主为润园积极的行动叫好,认为是为业主们在争取利益,但实际上,公交车站的设立可以给润园带来至少是增厚无形资产的价值,开发商自然会积极争取了。在整个事件过程中润园开发商和业主们只不过是因为有共同的利益而走到了一起而已,这并不一定就值得那么多业主去唱赞歌。
关键在于,我们是否能够客观公正的去发现问题的实质,理性而实际的去寻求解决方案,有理有节的创造公众影响力,从而最终妥善的解决问题。
最后,奉劝那些在论坛上想表达意见的人,谩骂是可以滴,但要有风度,有力度,还要有深度;还有那些玩过家家的,搞幼幼的,长大了再来!
【辣子经典语录汇总】:
网络是中国普通百姓民主意识萌发和觉醒的地方,它赋予了我们更好的申诉渠道.
这些表达,无论激烈也好,偏执也好,柔和也好,都将是促进商家更好服务的重要力量。因为论坛的声音也是市场的声音。
能够客观公正的去发现问题的实质,理性而实际的去寻求解决方案,有理有节的创造公众影响力,从而最终妥善的解决问题。
谩骂是可以滴,但要有风度,有力度,还要有深度;
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